БИЗНЕС-ПОРТАЛ
=> English Page <=
www.belinvest.info
Инвестиционные проекты и предложения в on-line
Автоматизированная подготовка, анализ, размещение и поиск.
На главную
В избранное
Гостевая книга
Карта сайта
Контакты
20 ноября 2010
  О САЙТЕ|УСЛУГИ|ПРОЕКТЫ|СТАТЬИ|ПОМОЩЬ|СОТРУДНИЧЕСТВО|ФОРУМ  
РАЗДЕЛЫ САЙТА   ОБЪЯВЛЕНИЕ
ГЛАВНАЯ
ПОМОЩЬ
БАНК ПРОЕКТОВ
ПУБЛИКАЦИИ
ДОКУМЕНТЫ
КОНТАКТЫ
ФОРУМ
ЛИЧНЫЙ РАЗДЕЛ
ИмяПароль
Забыли пароль?
РЕГИСТРАЦИЯ
СТАТИСТИКА
Пользователей
всего 1249 (+5)
активных 544 (+6)
Проектов
всего 788 (+6)
открытых 305 (+4)
РЕКЛАМА
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
Реклама на нашем сайте
Статьи: Пресс-релизы | Бизнес-климат в Беларуси и СНГ | Инвестору на заметку | Бизнес-планирование | Организация бизнеса | Привлечение инвестиций | Интересное и занимательное



Как создать прочную основу для бизнеса?

Многие новички бизнеса полагают, что стоит им только начать его осуществление и их станут осаждать толпы покупателей, просто забрасывающих чеками почтовый ящик. Однако даже небольшой опыт работы показывает, что для бизнеса характерна достаточно высокая конкуренция и если Вы собираетесь ввязаться в конкурентную борьбу, то Вам придется создать собственную эффективно работающую систему привлечения клиентов в узкой специфической сфере. Помимо нее Вам также понадобится система удержания уже имеющихся клиентов, а всему этому еще придется научиться.

Привлечение новых клиентов.

Прежде чем приступить к поиску клиентов, необходимо создать план действий, на основе которого можно будет построить прочную и цельную клиентскую базу.

Большинство новоиспеченных предпринимателей вначале выбирают товары или услуги, которые они станут продавать, а затем начинают искать для них рынок сбыта.

Однако такой подход может сработать лишь в том случае, когда для Ваших товаров и услуг существует огромный рынок, которому еще далеко до насыщения, а такой ситуации, насколько мне известно, ни в одной сфере бизнеса очень давно не возникало.

Существует и другой подход - вначале подыскать хороший рынок, а затем выяснить, какими товарами и услугами лучше всего его снабжать. Конечно, каждый выбирает сам, но представляется, что второй вариант более предпочтителен, т.к. он исключает вероятность того, что Вы выйдете на рынок с никому не нужными товарами и услугами.

Как только Вы определились с тем, что и кому продавать, необходимо распланировать действия и методы, с использованием которых Вы планируете добраться до потенциального клиента. Некоторые в один голос начинают при этом кричать, что успех работы на целевом рынке - вопрос рекламы. Это, конечно, так, но существуют определенные тонкости, которые необходимо принимать во внимание, если

Вы хотите, чтобы Ваша реклама была эффективной с точки зрения привлечения именно тех клиентов, которых Вы ищите. Иными словами, вопрос звучит следующим образом: где, через что и за какую цену собираетесь Вы выходить на рынок? В каких изданиях и иных средствах информации собираетесь Вы размещать рекламу?

Каким образом Вы собираетесь рекламировать свое предложение - рекламными объявлениями (где, в каких изданиях, с какой периодичностью и т.п.), на рекламных щитах (их размер, место установки, содержание и т.п.), в почтовых рассылках?

Какими средствами информации Вы намерены воспользоваться: почта, печать, телевидение, радио, INTERNET, все перечисленное? Готовы ли Вы нести рекламные расходы или предпочитаете бесплатные возможности? Независимо от того, какие ответы на данные вопросы Вы дадите, необходимо тщательно продумать стройную систему пошагового осуществления рекламной кампании прежде чем приводить в действие ее механизмы.

Создание клиентской уверенности.

Вселение в клиентов уверенности в Ваши силы, Ваши товары и услуги - одна из самых главных компонент создания прочной клиентской базы. Первое впечатление, произведенное Вами на новых клиентов будет самым важным и запоминающимся. Если Вы сразу не позаботитесь об этом, второго шанса у Вас не будет.

Во-первых, необходимо определиться с тем, что Вы готовы обещать своим клиентам. Во всем Вы должны быть выдержаны и профессиональны, Вы должны хорошо выглядеть и возвышаться над товарами и услугами в качестве гаранта. Если клиент требует возврата товара и компенсации, без слов выполняйте его требования, т.к. Вам необходимо, чтобы клиенты Вам полностью доверяли и только в этом случае они будут чувствовать себя комфортно и уверенно.

Удержание имеющихся клиентов.

Между совершением продажи и обращением клиента существует огромная разница, а искусство удержания уже имеющихся у Вас клиентов является одним из главных элементов успешного ведения бизнеса. Конечно, можно зарабатывать неплохие деньги и на разовых продажах, но сколько из Ваших "разовых" клиентов захотят к Вам вернуться за еще одной покупкой?

Если Вы еще не знаете ответа на этот вопрос, тогда слушайте внимательно. Вы никогда не будете иметь хорошего дохода с разовых продаж, Вам необходимы постоянные клиенты. Необходимо четко определить, что Вы будете говорить и обещать новому клиенту во время совершения первой продажи. Если он останется доволен первой покупкой, это хороший шанс заполучить постоянного клиента.

Далее, все усилия во время общения с новым клиентом необходимо сосредоточить на построении с ним продолжительных отношений. Каким образом? При помощи общения.

Проследите за тем, чтобы у клиентов был номер Вашего телефона и объясните им, каким образом лучше всего можно с Вами связаться. Задавайте им вопросы, выясняйте, чего они хотели бы от Вас получить. Спросите у них, что им понравилось в Ваших товарах и услугах, а что нет, каким образом можно улучшить обслуживание.

Обращайтесь с клиентами так, как будто они выплавлены из золота.

Запомните хорошенько и постоянно применяйте на практике то, что Вы только что прочитали и Вы не только обретете хороший доход, но и множество хороших друзей.

Обсудить на форуме | Написать комментарий
Эту статью просмотрели 717 раз.

Хотите разместить здесь свою статью или пресс-релиз?
- Пишите нам на e-mail.
- Условия размещения можно почитать здесь.
- Интересные статьи, не рекламного характера и соответствующие тематике сайта, могут быть размещены БЕСПЛАТНО.
Хотите разместить нашу статью на своем сайте?
- Мы не препятствуем использованию статей с нашего сайта. Единственным условием копирования является наличие активной обратной ссылки на наш сайт www.belinvest.info.
- Поставьте нас в известность! После размещения статьи отправьте нам письмо, в котором укажите название статьи и адрес на Вашем сайте, где Вы ее разместили.

Статьи: Пресс-релизы | Бизнес-климат в Беларуси и СНГ | Инвестору на заметку | Бизнес-планирование | Организация бизнеса | Привлечение инвестиций | Интересное и занимательное

Бизнес-план Вам нужен бизнес-план?
ЗАКАЖИТЕ У НАС!
- профессионально,
- качественно,
- недорого.

Заказать бизнес-план
ДЛЯ БИЗНЕСА
Ищите инвестора?
ОНИ У НАС ЕСТЬ!
- привлечение инвестора,
- учет интересов,
- консультации.

Заказать инвестицонные услуги
ДЛЯ ИНВЕСТОРОВ
Ищите лучшие инвест. проекты?
МЫ ПОДБЕРЕМ ИХ ДЛЯ ВАС!
- подбор по критериям,
- экспертиза проектов,
- конфиденциальность.

Заказать услуги для инвестора
НОВОСТИ САЙТА
28.10.2010
Три новых инвестора у нас - два частных в Беларуси и один инстуциональный в России
Все новости | [@]
НОВОСТИ БИЗНЕСА
12.11.2010
«Юнимилк» продолжает скупать активы в Беларуси
12.11.2010
Постепенный но уверенный захват Европы Китаем
Все новости | [@]
НОВЫЕ СТАТЬИ
15.11.2010
Почему у Тбилиси получились реформы или как Бендукидзе форсировал приватизацию в Грузии, поборол коррупцию и пополнил казну
08.11.2010
Нужны инвестиции? Для всех, кто хочет привлечь инвестиции в свой бизнес-проект! Профессионалы делятся секретами!
06.11.2010
Люди каких стран богаче, а каких беднее - Белорусы, Россияне, Украинцы (согласно отчету Global Wealth 2010)
Все статьи | Обсудить
РЕКЛАМА



ПАРТНЕРЫ







Rating All.BY


Все партнеры - 27
Обмен кнопками и баннерами
ИНФОРМАЦИЯ О САЙТЕ
О создателях
Автор и руководитель проекта: Бороздин Михаил Борисович.
Наполнение и информационная поддержка: Бороздин М.Б.
Программирование и дизайн: PersonalSatellite.
Copyright
© 2001-2010, Belinvest.info
Все права защищены
Контакты | Сообщение
Контактная информация
Почта: Беларусь, Минск, 220012, а/я 50.
Телефон: +375 (29) 666-0-911.
E-mail: info@belinvest.info.